在信息化浪潮席卷全球的當(dāng)下,即時(shí)通信工具已成為公眾獲取信息、交流互動(dòng)的重要渠道,其規(guī)范管理對于維護(hù)良好的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)至關(guān)重要。浙江省積極響應(yīng)國家網(wǎng)信辦發(fā)布的《即時(shí)通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》(俗稱“微信十條”),采取了一系列切實(shí)有效的措施,推動(dòng)本地區(qū)即時(shí)通信工具規(guī)范發(fā)展,并為互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)的有序前行注入了新動(dòng)力。
一、以法規(guī)為基石,筑牢管理防線
浙江將“微信十條”的核心精神與本省實(shí)際相結(jié)合,制定了詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則和操作指南。通過明確平臺主體責(zé)任、規(guī)范公眾賬號管理、強(qiáng)化內(nèi)容審核機(jī)制,確保即時(shí)通信工具在提供新聞信息服務(wù)時(shí),嚴(yán)格遵守法律法規(guī),堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向。相關(guān)部門加強(qiáng)了對屬地內(nèi)重點(diǎn)平臺和賬號的日常巡查與專項(xiàng)檢查,對違規(guī)行為依法依規(guī)進(jìn)行處理,有效遏制了虛假新聞、謠言傳播和低俗信息泛濫等現(xiàn)象。
二、壓實(shí)平臺責(zé)任,促進(jìn)行業(yè)自律
浙江省要求屬地內(nèi)的即時(shí)通信工具服務(wù)提供者切實(shí)履行主體責(zé)任,建立健全用戶注冊、信息發(fā)布審核、應(yīng)急處置和舉報(bào)受理等制度。鼓勵(lì)平臺運(yùn)用技術(shù)手段,如關(guān)鍵詞過濾、人工智能識別等,提升對不良信息的發(fā)現(xiàn)和處置能力。推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)揮作用,制定行業(yè)公約,引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)自我約束,形成政府監(jiān)管、平臺負(fù)責(zé)、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督的多元共治格局。
三、提升內(nèi)容質(zhì)量,服務(wù)公眾需求
在規(guī)范管理的浙江注重引導(dǎo)即時(shí)通信工具發(fā)揮積極作用,特別是其在互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)領(lǐng)域的潛能。鼓勵(lì)和扶持一批具有公信力的政務(wù)媒體、主流媒體和優(yōu)質(zhì)自媒體在合規(guī)框架下運(yùn)營,生產(chǎn)傳播權(quán)威、準(zhǔn)確、優(yōu)質(zhì)的新聞資訊。通過搭建官方信息發(fā)布平臺、開通民生服務(wù)窗口等方式,使即時(shí)通信工具成為政策解讀、便民服務(wù)和正能量傳播的重要陣地,更好地滿足人民群眾的信息需求。
四、加強(qiáng)宣傳教育,營造清朗空間
浙江省網(wǎng)信、公安、通信管理等部門聯(lián)合開展多形式的宣傳教育活動(dòng),向廣大網(wǎng)民普及網(wǎng)絡(luò)安全知識、信息辨別技能和相關(guān)法律法規(guī)。通過典型案例剖析,提高公眾對網(wǎng)絡(luò)謠言和非法信息的警惕性,增強(qiáng)媒介素養(yǎng)。倡導(dǎo)文明上網(wǎng)、理性發(fā)聲,共同營造清朗、健康、積極的即時(shí)通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
五、展望未來:創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)與規(guī)范發(fā)展并重
面向浙江將繼續(xù)堅(jiān)持發(fā)展與規(guī)范并重的原則。一方面,支持即時(shí)通信工具在技術(shù)、業(yè)態(tài)和服務(wù)模式上的創(chuàng)新,探索其在政務(wù)公開、智慧城市、數(shù)字經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的深度應(yīng)用。另一方面,將持續(xù)完善監(jiān)管體系,適應(yīng)新技術(shù)、新應(yīng)用帶來的挑戰(zhàn),動(dòng)態(tài)調(diào)整管理策略,確保即時(shí)通信工具領(lǐng)域的持續(xù)健康發(fā)展,使其成為繁榮網(wǎng)絡(luò)文化、服務(wù)社會(huì)民生、助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的可靠力量。
浙江省通過扎實(shí)落實(shí)“微信十條”,不僅有效規(guī)范了即時(shí)通信工具的信息服務(wù)行為,凈化了網(wǎng)絡(luò)空間,更激發(fā)了其服務(wù)社會(huì)公眾、傳播主流價(jià)值的正面效能,為構(gòu)建更加有序、健康、富有活力的互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)生態(tài)提供了有益的“浙江實(shí)踐”。
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更新時(shí)間:2026-01-07 18:16:04